‘Er komen hier regelmatig mensen uit binnen- en buitenland kijken wat wij hier aan het doen zijn.’ Een zin uit de mond van Stefan Koerkamp, teamleider van de Deltion Mobihub van het Deltion College in Zwolle. Een plek waar deelmobiliteit, werkplezier én professionaliteit op een indrukwekkende manier samenkomen. Hoogste tijd om vanuit Overijssel Onderweg eens op de koffie te komen.
Voor ons zitten drie mannen die maar wat graag over hun werk vertellen. In goed gestylde bedrijfskleding van de Deltion Mobihub hebben ze weinig vragen nodig. Ze vertellen graag. Delen graag. Inspireren graag.
Bijvoorbeeld Stefan, die vanochtend nog om 6 uur op de fiets is gestapt uit Heeten. Elke avond kijkt hij wat het weer de volgende ochtend gaat doen. Alleen bij zware regen kiest hij de auto. ‘Ik merk echt het verschil. Stap ik in de auto dan begint mijn werkdag wat suf. Stap ik op de fiets dan denk ik: ik heb er weer zin in vandaag!’
Niet alleen Stefan heeft zin in zijn werkdag. Naast hem zitten huismeester Ralph en fietsfixer Ruben. Waarbij vooral Ruben opvalt. Hij straalt. Is op zijn plek. Doet waar zijn passie ligt. Op een professionele manier aandacht geven aan de fiets. Met een doekje, met een tang, met een vervoersbus. ‘Als ik goed voor de Deltion Deelfiets zorg, zorgt die fiets weer goed voor mij. Medewerkers en studenten gebruiken de fiets dan meer.’
De cijfers en beelden onderbouwen zijn verhaal. Waar voorheen een rekje van 20 deelfietsen stond. Staat nu een professionele fietsenwerkplaats met 100 deelfietsen. De Deltion Mobihub, die naast de deelfietsen ook deelauto’s, projectfietsen, bakfietsen en zelfs een deelaanhanger omvat. Het is een plek waar alle vormen van deelmobiliteit samenkomen.
Inmiddels hebben meer dan duizend studenten en vele medewerkers de weg naar de Mobihub gevonden. ‘Stiekem zijn we daar wel trots op’, zegt huismeester Ralph.
Hij stond samen met Stefan aan de basis van de Mobihub. ‘Mobiliteitsmakelaar Arnold Helfrich heeft ons een duwtje gegeven. Om de parkeerdruk aan te pakken. De filedruk. De overvolle bussen. Oftewel, het reisgedrag van onze studenten en medewerkers. Daar is het idee voor een centrale plek voor deelmobiliteit ontstaan.’
Inmiddels staat de Mobihub als een huis. En voelt het met gevoel voor cliché voor Ruben als een tweede thuis. Hij richt zich vooral op de Deltion deelfietsen. Het visitekaartje.
De fietsen staan gestald op verschillende plekken (droppoints) waaronder het Deltion én station Zwolle. Een fietsafstand van 10 minuten. Via een dashboard ziet Ruben samen met zijn collega’s exact waar de fietsen staan. Én ook of er eventuele problemen zijn. ‘Na gebruik vraagt de deelfiets app hoe de rit is geweest’, legt Stefan uit. ‘Als iemand een opmerking maakt over bijvoorbeeld een zadel of remmen, dan zien wij dat realtime.’
Op dat moment komt fietsfixer Ruben in actie. ‘Als er een melding komt op ons dashboard weten wij met welke fiets we aan de slag moeten. Met een busje pendel ik op en neer tussen de Mobihub en het station om de fietsen op de juiste plek te krijgen.’ Vervolgens gaat hij sleutelen.
Iets wat hij graag doet. Zowel op de werkplaats als thuis, waar hij oude fietsen opknapt en weer doorverkoopt. Ruben heeft van zijn hobby zijn werk kunnen maken.
Dat was niet vanzelfsprekend. Via een traject voor mensen die wat afstand naar de arbeidsmarkt ervaren, is hij waar hij wil zijn. Waar hij van waarde kan zijn. ‘Ik heb nu zelfs een vast contract’, vertelt hij vol trots.
Een voorbeeld voor Nederland
De Mobihub trekt inmiddels veel belangstelling van buiten Zwolle. ‘Via de gemeente weten zelfs vanuit buitenlandse gasten ons te vinden, vertelt Stefan. ‘Ook andere onderwijsinstellingen komen regelmatig een kijkje nemen.’
Dat is niet zo vreemd. De combinatie van deelmobiliteit, sociale impact en het doorbreken van gewoontegedrag en mobiliteitspatronen is vrij uniek in Nederland.
Studenten kunnen gratis gebruikmaken van de deelfietsen. Medewerkers krijgen volop mogelijkheden om duurzamer te reizen. Daarnaast wordt volop geëxperimenteerd met nieuwe initiatieven.
Carpoolpilot blijkt aan te slaan
Zo werd onlangs een carpoolapp getest voor studenten die wonen in gebieden waar weinig openbaar vervoer beschikbaar is. Via de app krijgt de bestuurder van de auto een vergoeding voor de persoon die hij meeneemt. ‘We hebben de app een paar dagen gepromoot’, vertelt Stefan. ‘Dat leverde direct 493 aanmeldingen en 738 ritten op. Studenten doen echt mee.’
Het geeft aan dat er een behoefte is. Om mobiliteit slimmer te organiseren. En dat mensen best mee willen, zolang de juiste alternatieven beschikbaar zijn.
Volgens hem laat dat zien dat gedragsverandering mogelijk is als je mensen de juiste alternatieven biedt.
Mensen van Mobihub als aanjager
Het succes van de Mobihub is terug te leiden naar de mensen. De mannen die vandaag vol passie ons deelgenoot hebben gemaakt van hun levenswerk. Met echte energie. Een verhaal waarbij je merkt dat het klopt.
Mensen zoals Ruben, die hier een nieuwe kans kreeg en inmiddels een vast contract heeft. Mensen zoals Stefan, die elke dag om 5.20 uur opstaat om na een fietstocht van 70 minuten meer mensen op diezelfde fiets te krijgen.
Samen hebben ze een plek gecreëerd waar kwaliteit, duurzaamheid en werkplezier hand in hand gaan. Een plek waar andere onderwijsinstellingen inspiratie opdoen. Waar nieuwe Zwollenaren tijdens rondleidingen langskomen. En waar zelfs internationale bezoekers inspiratie opdoen.
In Zwolle laten zij zien dat hét kan. Gewoonten. Patronen. Je kan ze doorbreken. Zolang je het met echte energie doet.
